お客さんの列車は何番ホームから発車しますか？

「列車が〜から発車する」はロシア語で、"поезд отправляется с + （生格）"で表現します。

С какой платформы отправляется ваш  поезд?
（ス　カコイ　プラトフォールムイ　アトプラブリャーエッツァ　バシュ　ポーエスツ）
お客さんの列車は何番ホームから発車しますか？

"отправляется" をキーボードで打つと、意外にキーが近くにありました。